Formateur & Consultant

Vous souhaitez développer votre Capital Client ?
Basé sur Lyon, je vous apporte mon savoir-faire pour tous vos projets de Prospection et de Relation Client.

- Formation des collaborateurs à la prospection téléphonique et digital
- Elaboration des stratégies de relances (nurturing)
- Guides d'entretien et mise en place de vos outils (CRM)
- DataCleaning : dédoublonnage, unification de vos fichiers

Mes interventions sont particulièrement appréciées en TPE et PME car je forme à la fois vos collaborateurs à la prospection et je vous peux vous accompagner sur toutes vos problématiques techniques client-prospect (fichier / CRM / Analyse marketing).