Améliorer la performance de vos dispositifs d’avant-vente
Nous analysons vos données marketing, commerciales et opérationnelles pour comprendre les écarts de performance, mieux exploiter les leads et faire évoluer le dispositif dans son ensemble.
Comprendre la performance dans son contexte
Notre expertise de l’avant-vente nous permet de lire au-delà des indicateurs et d’identifier les leviers d’action : mieux exploiter les leads, ajuster les processus, faire évoluer les outils ou accompagner les pratiques terrain.
Faire parler les données
Croiser acquisition, CRM, téléphonie, activité commerciale et résultats pour construire les indicateurs réellement utile
Optimiser le fonctionnement
Analyser les parcours de traitement, les règles de priorisation, les rythmes de contact et les modes de pilotage
Faire progresser les pratiques
Traduire les enseignements en actions concrètes : organisation du travail, amélioration des argumentaires, formations
Une expertise de l’avant-vente au service de la performance
Nous accompagnons vos équipes pour construire les bons indicateurs, comprendre les écarts de performance et transformer l’analyse en décisions et actions concrètes.
Des indicateurs utiles à la décision
Nous avons développé nos propres indicateurs et clés de décision pour piloter la performance commerciale et l’exploitation des leads, en tenant compte de vos enjeux métier
BI ou tableaux de bord
Deux approches selon les contextes : travailler avec vos équipes BI / data analystes pour intégrer nos indicateurs dans nos outils, ou mettre en place des tableaux de bord opérationnels
Intégrer une couche IA au pilotage
Nous vous aidons à définir les données, règles, prompts et restitutions nécessaires pour que l’IA complète l’analyse et aide à prioriser les actions.